Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

1. Gegenstand des Vertrags

Gegenstand dieser AGB sind die Bedingungen, zu denen Mortravonikxqp Sprachlernangebote im Bereich „Englisch Sprachkurse“ bereitstellt. Dazu können je nach gebuchtem Angebot Präsenz- und/oder Online-Unterricht, begleitende Lernmaterialien, Übungsaufgaben, Feedback sowie organisatorische Leistungen gehören.

Die konkreten Inhalte, der Umfang, die Dauer, die Lernziele (soweit angegeben), die Unterrichtsform sowie etwaige Zusatzleistungen ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, dem Angebot und/oder der Buchungsbestätigung. Soweit einzelne Regelungen in der Kursbeschreibung oder im Vertrag von diesen AGB abweichen, haben die spezielleren Regelungen Vorrang.

2. Zustandekommen des Vertrags

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von Mortravonikxqp annimmt und die Annahme durch das Unternehmen bestätigt wird. Die Annahme kann insbesondere durch eine Buchung, eine Online-Bestätigung, eine schriftliche Bestellung oder eine sonstige eindeutige Erklärung erfolgen.

Bei Online-Buchungen erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert den Vertragsabschluss. Der Kunde ist verpflichtet, die Angaben in der Buchung (z. B. Name, Kontaktdaten, Kursauswahl) sorgfältig zu prüfen.

Hinweis: Der Lernerfolg hängt auch von der aktiven Teilnahme, dem Lernaufwand und der Mitwirkung des Kunden ab. Das Unternehmen stellt Bildungsinhalte bereit; ein bestimmter Lernerfolg wird nicht garantiert.

3. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

3.1 Pflichten des Unternehmens

Mortravonikxqp verpflichtet sich, die gebuchten Englisch-Sprachkurse im vereinbarten Umfang nach den jeweils geltenden organisatorischen Rahmenbedingungen zu erbringen. Das Unternehmen bemüht sich um eine fachgerechte Durchführung und stellt die vereinbarten Lernunterlagen bzw. den Zugang zu Lernplattformen bereit, soweit dies Bestandteil des jeweiligen Angebots ist.

Das Unternehmen kann Lehrkräfte oder Unterrichtsformate aus sachlichen Gründen (z. B. Krankheit, kurzfristige Verfügbarkeit) austauschen oder organisatorische Anpassungen vornehmen, sofern der Gesamtcharakter des Kurses dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

3.2 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die vereinbarten Zahlungen fristgerecht zu leisten, an den Kursen regelmäßig teilzunehmen (soweit Präsenzunterricht vereinbart ist) bzw. die vereinbarten Online-Teilnahmebedingungen einzuhalten. Bei Online-Kursen hat der Kunde insbesondere die technischen Voraussetzungen zu schaffen und die Zugangsdaten sorgfältig zu verwahren.

Der Kunde wird die Lernmaterialien und Kursinhalte nur im Rahmen der vertraglich eingeräumten Rechte nutzen. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist nur zulässig, wenn dies ausdrücklich erlaubt wurde.

Bei Verhinderung ist der Kunde gehalten, das Unternehmen rechtzeitig zu informieren, soweit dies in der Kursorganisation vorgesehen ist. Ein Anspruch auf Nachholung einzelner Unterrichtseinheiten richtet sich nach den Regelungen des jeweiligen Angebots bzw. nach Ziffer 7 (Kündigung/Rücktritt) und nach den Möglichkeiten des Unternehmens.

3.3 Mitwirkung und Lernaufwand

Der Kunde erkennt an, dass Sprachlernen Übung und kontinuierliche Mitarbeit erfordert. Das Unternehmen kann Lernfortschritte unterstützen, jedoch liegt die Verantwortung für den individuellen Lernprozess beim Kunden.

4. Kosten und Zahlung

Die Kursgebühren ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Kursbeschreibung und/oder der Buchungsbestätigung. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

Die Zahlung ist, soweit vereinbart, im Voraus oder nach Rechnungsstellung fällig. Das Unternehmen stellt Rechnungen in der Regel per E-Mail oder über den vorgesehenen Zahlungs-/Kundenbereich bereit.

Bei Zahlungsverzug kann das Unternehmen Mahnkosten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften erheben und den Zugang zu Kursmaterialien bzw. die Teilnahme an weiteren Terminen vorübergehend aussetzen, bis die ausstehenden Beträge vollständig beglichen sind. Die Aussetzung erfolgt nur, soweit dies verhältnismäßig ist und der Kunde zuvor angemahnt wurde, sofern gesetzlich erforderlich.

Etwaige Erstattungen bei Nichtteilnahme richten sich nach den Regelungen zur Kündigung/Rücktritt (Ziffer 7) und nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

5. Haftungsbeschränkung

Mortravonikxqp haftet unbeschränkt bei Vorsatz und bei grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Ebenso haftet das Unternehmen unbeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Dies gilt auch für Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen.

Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für Ansprüche aus anderen Rechtsgründen.

6. Urheberrechte und geistiges Eigentum

Alle Rechte an Kursmaterialien, Skripten, Übungen, Vorlagen, Präsentationen, Lernplattform-Inhalten sowie sonstigen bereitgestellten Unterlagen verbleiben bei Mortravonikxqp oder bei den jeweiligen Rechteinhabern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, widerrufliches Nutzungsrecht für die Dauer des Kurses bzw. im Umfang der vertraglichen Vereinbarung. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe außerhalb des vereinbarten Nutzungsumfangs ist untersagt, soweit nicht gesetzliche Ausnahmen greifen.

Der Kunde verpflichtet sich, Urheberrechtsvermerke und sonstige Schutzvermerke nicht zu entfernen oder zu verändern.

7. Kündigung / Rücktritt / Beendigung

Soweit der Vertrag eine feste Laufzeit hat, endet er mit Ablauf der vereinbarten Kursdauer. Eine ordentliche Kündigung ist, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde wesentliche Pflichten erheblich verletzt (z. B. wiederholter Zahlungsverzug trotz Mahnung) oder wenn eine Fortsetzung des Vertrags dem Unternehmen unter Berücksichtigung aller Umstände nicht zugemutet werden kann.

Bei Verträgen, die dem gesetzlichen Widerrufsrecht unterliegen (z. B. bei Fernabsatzverträgen), gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Soweit ein Widerrufsrecht besteht, wird der Kunde darüber im Rahmen der gesetzlichen Informationspflichten gesondert informiert.

Die konkrete Abwicklung bei vorzeitiger Beendigung (z. B. Erstattung oder Abrechnung) richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften sowie nach den Regelungen des jeweiligen Angebots.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit gesetzlich zwingende Verbraucherschutzvorschriften anwendbar sind, bleiben diese unberührt.

9. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder zum Vertragsverhältnis kann der Kunde sich an folgende Adresse wenden:

Mortravonikxqp
Hauptstraße 96
14146 München
E-Mail: [email protected]

Hinweis zur Aktualität

Diese AGB können bei Bedarf angepasst werden. Maßgeblich ist jeweils die Version, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig war.